特斯科化工（湖北）有限公司自成立起，就建立了客户服务部，经过多年努力，形成了顾问式的营销、样品测试、生产工艺服务等一体化完整的服务体系，以产品和技术支持，获得了信誉口碑。

公司利用电话、邮件、官网、微信、QQ、网络在线、远程及上门等方式，提供售前服务，售中服务以及贴心的售后支持。

服务体系

售前服务

●业务介绍

●了解客户需求

●产品选择及使用咨询

●资料样品提供

贴心售后支持

●电话回访

●上门回访

●质量跟踪

●及时提供解决方案

售中服务

●快速生产及货运安排

●生产流程指导

●协助上机测试

技术培训

●产品原理

●生产工艺、流程及管理

●产品使用、测试及储存

客服遵循的原则：

专业、严谨、创新、贴心